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Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

Esta política explica cómo runelab trata los datos personales que nos facilitas a través del formulario de contacto del sitio. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Titular: Diego Márquez Aguilar (autónomo)
  • Email: info@runelab.es

2. Datos que recogemos

Cuando rellenas el formulario de contacto recogemos:

  • Nombre
  • Email
  • Empresa (opcional)
  • Mensaje
  • Dirección IP de la conexión (para protección anti-spam y trazabilidad técnica)
  • Fecha y hora del envío

No recogemos datos especialmente sensibles. No utilizamos cookies de seguimiento ni de marketing — únicamente la cookie técnica `NEXT_LOCALE` para recordar el idioma elegido (no requiere consentimiento conforme a la guía AEPD).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta y mantener la comunicación comercial posterior si surge.
  • Cumplir con obligaciones legales si la comunicación deriva en una relación contractual.

No se utilizan para envío de newsletters, perfilado, decisiones automatizadas ni se cederán a terceros con fines de marketing.

4. Base legal

El tratamiento se basa en:

  • Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD) cuando tu mensaje sea una consulta sobre nuestros servicios.

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos del formulario mientras dure la conversación comercial y, posteriormente, durante un plazo razonable para atender posibles consultas relacionadas (máximo 3 años desde el último contacto). Si la consulta deriva en un contrato, se aplicarán los plazos de conservación legales (fiscales y mercantiles, hasta 6 años en algunos casos).

6. Destinatarios

Tus datos sólo son accesibles para los responsables internos de runelab (Diego y Mario). No se ceden a terceros salvo a los siguientes encargados del tratamiento, todos ubicados en el Espacio Económico Europeo:

  • IONOS SE (Alemania) — proveedor del buzón de correo donde recibimos tu mensaje.
  • Hetzner Online GmbH (Alemania) — proveedor de hosting del servidor donde se almacenan los datos del formulario.

No se realizan transferencias internacionales fuera del EEE.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a info@runelab.es con asunto «RGPD» y acreditando tu identidad:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación si son inexactos.
  • Supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Oposición al tratamiento.

Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, https://www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no cumple con la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión HTTPS con certificado Let's Encrypt, almacenamiento en servidor con acceso restringido, autenticación SMTP en TLS, sin difusión a terceros más allá de los encargados citados.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización al inicio del documento.